行業洞察

疫情的發展和AI技術的革新，加速線上數字化內容?產與傳遞，全球經濟、市場、商品等多維?體化發展的趨勢，助?直播?業數字化轉型，并加速數字?在直播?業中的快速應用發展和商業變現。

業務痛點

反觀真人主播的現狀，存在著主播精力有限、人設塌房品牌損失大、直播間搭建成本高等一系列問題；如果能探索一個全新數字人直播新形態，即可保證開播時長的穩定性、人設可控性和降本增效賦能商業變現。

設計策略 數字人直播新形態

依托AI云渲染、算力和數字視覺技術，構建數字??產、直播間搭建、?機互動三?平臺，商家無需穿戴設備，僅使用“所見即所得”的B端數字人直播平臺，就可以實現7*24h數字??動化直播，全年?休，?設不崩，讓直播更簡單，??皆可播；釋放企業??和場地成本，戰疫助農，改善?微企業的?活，拉升GMV和增強粉絲粘性；?戶隨時隨地獲取信息，減少?活?產的成本，助?新時代經濟的轉型與發展。

以觀眾視角構建六層AI直播間框架范式，打造表現力的數字IP，解放主播人力勞動；提供多元化直播場景，降低直播間搭建成本；建設豐富的內容形態提升傳達效率；多模態智能交互，有趣靈魂打動觀眾。

01 表現力基礎IP，解放主播人力勞動

首先，從角色層入手，自建虛擬人設五維體系生產第一個具有表現力的基礎IP，既要注重形象、肢體、鏡頭的雕琢，也要注重聲音的音色/語調/語速、以及語言的專業話術的表達。

1）形象感染力

基礎IP構建第一，搭建一個具有普適性的基礎IP為切入點，代入「巴卡羅九風格坐標圖」的“曲直+量感”兩大風格要素，定位到曲直適中/大量感「大氣型風格」復合大眾審美喜好，且具有感染力，符合消費群體認知的帶貨主播形象；體型/面貌/穿搭的外在形象設定方法詳見文章《百度直播丨塑造親和力的直播間虛擬助理形象》。

除了體型/面貌/穿搭的外在形象，還設定“超市老板”的身份，“成功經驗多家中等規模超市”的成就，和“比價/淘好物”的愛好等基本信息，“幽默搞笑”的性格，“大氣熱情”的氣質，“積極樂觀”的心態等內在修養，塑造感染力的形象。

2）肢體表現力

第二，除了感染力的形象塑造，還需要圍繞身份、性格和氣質等，全鏈路設定帶貨場景“入場/帶貨講解/促互動&下單轉化/正向激勵/負向激勵/關播”16套不同的動作組合，定義表現力的肢體語言，達到在與觀眾交流時，從站姿、手勢、頭部、眼神等動作中產生情緒共鳴。

3）鏡頭表現力

第三，數字主播表現為情緒飽滿，眼神自然，笑容常駐、表情投入；按照場景把基本情緒劃分為快樂、傷感兩類，歡迎/引導/收到贊的正向行為，表現為快樂的微笑；答不上來問題的負向行為，表現為傷感的噘嘴/皺眉，避免使用帶有攻擊性的（悲痛、憤怒、憎恨）。

4）語言表達力

第四，圍繞“超市老板”的身份、“大氣熱情”的氣質，設定“朋友們”的粉絲稱呼、“閉眼入/炸一波”的口頭禪”；全鏈路六大模塊19個場景，搭建帶貨場景專屬的話術框架/案例；比如在帶貨講解模塊的價值塑造環節，話術框架為痛點-賣點-群體。

5）聲音表現力

第五，提供飽含熱情的音色庫，根據大氣熱情的氣質，選擇脫口秀音色；輸入文字即可驅動數字人講解和交流，徹底解放人力勞動。

以上是虛擬人設五維體系生產的全流程，用以上的方式，擴展出知識講說類主播、泛生活類主播、美妝類博主、娛樂性數字主播。

為快速滿足業務多元化形象訴求，設計師自建MAYA捏臉工具，提效3D工作流，儲備10+臉/眉毛/眼睛/睫毛/鼻子/唇部/發型/動作/表情/穿搭多套資產，便于簡單高效生產形象，助力品牌快速生成品牌IP。

02 多元直播場景，降低直播間搭建成本

其次，通過內置燈光、運鏡、機位切換等，打造直播專屬的多元化場景，包含3D、實景靜態圖片、實景動態視頻等，以及前景層貼片，多角度全面展示直播空間創意，實現對商品屬性與品牌理念的真實呈現，增強主題代入感并吸引觀眾。

03 多模態智能交互，有趣靈魂打動觀眾

1）智能互動&真情交流

根據直播間在線人數和互動率，AI主播智能觸發紅包雨/優惠券等營銷活動；自建問答場景實現精準智能對話。

2）趣味互動&沉浸看播

花式互動新玩法，吸引觀眾沉浸式的看播；觀眾互動時，AI主播給予對應的動作+特效+話術激勵反饋。

3）情感互動&溫情陪伴

春節時和觀眾一起賞煙花，觀眾所在地下雪時飄雪花，直播間人氣冷清時會生氣，熱鬧時會賣萌，給予觀眾溫情陪伴，全方位完成人類意識在虛擬維度的生產實踐。

寫在最后

數字人直播形式開創了網絡直播賣貨的新方案，助力直播行業數字化轉型，并加速數字人直播行業的快速發展和商業變現。同時，數字人直播作為企業的恒久數字資產，未來將為品牌與消費者建立新的溝通橋梁、為企業品效提供新的增長空間，進而真正意義上讓品牌直播營銷實現持續化、持久化。

未來，在直播帶貨體驗和數字人交流的生動性上，我們設計團隊持續打磨特色體驗。

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